Работа: в Вологде, 1 вакансия

Страховая компания Росгосстрах Жизнь объявляет конкурс на вакансию Специалиста по работе с претензионными обращениями клиентов

Задачи:

• Осуществлять прием, учет и обработку обращений от клиентов.
• Подготавливать официальные ответы клиентам.
• Совершать исходящие звонка клиентам по своим обращениям для уточнения недостающей информации у клиентов.
• Собирать, анализировать документы и информацию для объективного рассмотрения, и принятия решений по претензиям / запросам Клиентов.
• Взаимодействовать по решению

...